개인정보처리방침

1. 개인정보 처리 목적

강습 상담 답변, 희망 일정 및 강습 구성 확인, 상담 내용에 관한 연락을 위해 신청 정보를 이용합니다. 상담 신청 정보를 광고·홍보 메시지 발송 목적으로 사용하지 않습니다.

2. 수집하는 정보

이용자가 상담 신청서에 직접 입력한 정보를 수집합니다.

상담 단계에서는 아이의 실명·생년월일·주민등록번호나 건강 관련 상세 정보를 요구하지 않습니다. 자유 입력란에 상담에 불필요한 개인정보나 민감한 내용을 적지 말아주세요.

3. 보유 기간과 삭제

상담 신청 이메일은 신청한 해당 스키 시즌 종료 시 삭제합니다. 그 전이라도 처리 목적을 달성하여 불필요해진 정보는 지체 없이 삭제합니다. 삭제 요청이 있는 경우 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리합니다.

예약이 확정된 고객의 계약·결제·강습 기록은 상담 신청 이메일과 구분하여, 예약 시 안내하는 목적과 관계 법령에 따른 기간 동안 처리합니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 다른 정보와 구분하여 보관한 후 해당 기간이 끝나면 삭제합니다.

전자 정보는 복구하기 어렵도록 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄 등으로 파기합니다. 시즌 종료 삭제는 운영자가 수신 메일과 보관 사본을 정리하는 방식으로 진행하며, 홈페이지에서 자동 삭제되는 기능은 아닙니다.

4. 이메일 전달과 외부 서비스

신청서 전송 시 입력한 내용은 FormSubmit을 거쳐 눈결스키스쿨의 네이버 메일 수신함으로 전달됩니다. 홈페이지 자체에 별도 상담 데이터베이스를 두지 않습니다.

외부 전송·처리는 눈결의 이메일 보관 기간과 별도로 해당 서비스 정책의 영향을 받습니다. FormSubmit 개인정보 안내와 보관 기간 안내를 확인할 수 있습니다.

FormSubmit의 처리 국가, 처리 장소 및 국외 이전 관련 세부사항은 공개 자료만으로 확인되지 않아 제공사 확인 후 보완할 예정입니다. 상담 정보의 판매나 광고 목적의 제3자 제공은 하지 않습니다. 법령에 근거하거나 별도 동의가 필요한 제공은 해당 절차에 따라 처리합니다.

카카오톡 문의는 이용자가 외부 채팅방에서 직접 메시지를 보내는 방식이며, 해당 서비스의 개인정보 정책도 적용됩니다.

5. 동의 거부와 정보주체의 권리

개인정보 수집·이용 및 이메일 전달에 동의하지 않을 수 있습니다. 동의하지 않으면 이 홈페이지의 이메일 상담 접수는 이용할 수 없습니다. 홈페이지 정보 열람은 가능하며, 전화로 필요한 상담을 요청하실 수 있습니다.

본인 또는 적법한 대리인은 아래 연락처로 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청자 확인에 필요한 최소한의 사항을 확인한 후 관계 법령에 따라 처리합니다. 법령에 따라 요청을 제한해야 하는 경우 그 사유를 안내합니다.

만 14세 미만 아동의 상담은 법정대리인이 신청해주세요. 아동의 개인정보에 대한 동의가 필요한 경우 법정대리인의 동의와 확인 절차가 필요합니다. 홈페이지의 일반 체크박스만으로 법정대리인 확인이 완료되는 것은 아닙니다.

6. 쿠키와 안전한 관리

현재 홈페이지 자체에는 방문자 분석·맞춤형 광고용 쿠키나 추적 코드를 사용하지 않으며, 작성 중인 상담 내용을 브라우저 저장소에 자동 저장하지 않습니다. 외부 서비스 이용 시 해당 제공자가 쿠키나 접속 정보를 처리할 수 있으며, 이는 각 서비스 정책에 따릅니다.

신청 내용은 전송 시 HTTPS로 FormSubmit에 전달됩니다. 수신 메일과 상담 기록은 업무상 필요한 담당자만 취급하도록 관리하고, 보관 기간에 따라 정리합니다.

7. 개인정보 관련 문의

본 방침의 내용이 변경되면 이 페이지에서 변경 내용과 적용일을 안내합니다.